以成都为核心的大西南地区,涵盖云、贵、川、渝,“三省一市”的人口总量超过2亿,拥有巨大的消费市场,成为众多品牌拓展国内市场必争的桥头堡!湖南家居的领军企业——晚安家居也是其中之一,只不过要想在品牌林立,且具有集群优势的成都,与众多本土品牌同场竞技,绝非易事!
他的短视频“成绩单”
领先罗永浩“交个朋友直播间”
单日成交金额超过135万
“200万的启动资金,120万的年销售额,团队就自己一个人,这就是2018年晚安家居初来成都开拓市场时的基本盘”,想起立业之艰难,晚安家居成都分公司总经理何敏动情的说到!
▲晚安家居成都分公司总经理 何敏
“当环评通过,厂房就绪,展厅装修到位后,2018年也已基本过完;2019年,业务基本上得以正常开展,但由于多种因素,从18年到19年,每个月都处于负债的过程中,每个月大概是亏损50万左右,每年大概是亏损400——500万之间!”对于起步阶段的经营状况,何总印象十分深刻。
但是更大的考验正接踵而至,正可谓“屋漏偏逢连夜雨”。
2020年,经过系统而仔细的梳理,当产品布局完善,人员配置齐备,业务能力也已成形,准备大干一场时,波及全球的“口罩时期”来了。
何总回忆道,当时确实非常艰难,对我们来说,湖南晚安家居虽是一个有接近40年历史的国民品牌,但成都本地的优质品牌很多,我们是客场,在渠道,团队,资源等方面都没有优势,2020年7月份,我们实现了第一次单月盈利,但全年仍然是亏损,晚安成都分公司正面临“生死存亡”的严峻时刻!
我每天都在思索:究竟要怎样做,才能在严峻的时期和竞争激烈的西南市场“活下去”?
结合品牌和行业的特性,我们经过反复思考认为,渠道仍然是家居企业生存和发展的关键!但是渠道开拓必须要有人员落地推动,但是特殊时期的防控,让出差极为不便。
何总说到:“借助新媒体工具,通过线上方式,让更多的人了解晚安家居品牌,围绕着这一点,针对B端客户打造招商抖音号建立了起来,在疫情期间,我们聚焦视频质量和更新频率两个重要指标,不断优化,坚持更新,甚至在春节等重要节假日也未断更”。
2023年初,当“口罩时期”结束,整个社会经济开始活跃,此前针对针对B端客户打造招商抖音号突然“爆流”!在当时没有投流的情况下,短视频从几百次几千次的播放,突然一下子变到几万次的播放,第二天一看又变成十几万的播放,第三天一看这个视频又增涨到二十几万的播放。何总对此记忆犹新!
随着短视频流量暴增,随之而来的经销商咨询也蜂拥而至,“多的时候,一天我们就能收到客户加盟意向留资200-300条”。
何总透露:“从防控放开到现在,针对B端客户打造的招商抖音号每年大概能够获取7000——8000组客户”!获取的客户留资转化后,累计为整个集团大概是开店有300——400家,其中成都分公司开店100多家,为集团贡献销售额超2亿元。
“一切拿数据说话”!由晚安家居成都分公司运营的“晚安家居品牌直营”抖音号用数据证明了所言非虚,在7月20日的全国品牌专卖榜中,领先罗永浩“交个朋友直播间”,高居第一,单日成交金额超过135万元、240万+的播放量等数据十分亮眼!
何总表示,抖音短视频运营后,公司前后最明显的对比就是沟通效率的提升和渠道开拓成本的下降。目前,晚安家居成都分公司每月拥有1000——2000组精准客户,下一步,将把这些精准成交的客户资源免费分享给经销商门店,由门店转单、成交,实现送货、安装、售后等“最后一公里”服务,共享晚安家居新媒体发展红利!
用传统的“人海战术”,传统的展会形式去找到客户,拜访客户,成交客户很难实现销量倍增,他分享到:如今,晚安家居成都分公司已打造了“海陆空”三位一体的发展模式,以运营、财务等其他团队为“海军”,支持配合,深耕幕后,如游弋大洋的海军潜艇;以地推团队为“陆军”,跟商家客户面对面的交流沟通,讲好品牌故事,讲好产品,提供好服务;以线上"TO B""TO C " 新媒体运营矩阵为“空军”,通过短视频和直播的方式,快速的触达客户群体!
据了解,目前,晚安家居成都分公司已经完成全年招商计划,上半年已实现31%的增长,预计全年实现同比增长50%以上,全年营收突破“1个小目标”!
然而不止于此,何总还透露,一套全新的模式即将推出,通过新模式的发力,预计从8月份到今年年底,还将新增100家专卖店专卖店,计划到2025年底再增加200家,实现大西南地区的云、贵、川、渝区县及以上地区专卖店全覆盖。
当行业还在大谈特谈内卷,酝酿裁员时,晚安家居成都分公司总经理何敏考虑的却是在大面积建店的情况下,如何全面提高品牌对终端门店的服务能力,他预计5-10年内,仅大西南地区的整个服务团队就将由目前的50余人扩充至200人左右,年产值达5亿元左右,跻身成都家居产业集群第一梯队!
